Versand

Versand und Lieferung

IOKURO.COM versendet europaweit und weltweit per Expresskurier.

Kostenloser Versand in ganz Europa

Der Versand ist für alle Bestellungen kostenlos, ohne Mindestbestellwert, an alle europäischen Lieferziele, einschließlich Italien, San Marino, der Schweiz, des Vereinigten Königreichs und der europäischen Inseln.

Versand in den Rest der Welt

Für alle Lieferziele außerhalb Europas betragen die Versandkosten 25 € pro Bestellung, ohne Mindestbestellwert.

Bearbeitung der Bestellungen

Wir bereiten Bestellungen innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang vor und versenden sie innerhalb dieses Zeitraums, vorbehaltlich der Produktverfügbarkeit und eines erhöhten Bestellaufkommens.

Dieser Zeitraum bezieht sich auf die Bearbeitung der Bestellung. Die Lieferzeiten variieren je nach Lieferziel und Versanddienstleister.

Der Versand erfolgt mit GLS, SDA, FedEx, UPS oder Poste Italiane. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie Informationen zur Sendungsverfolgung.

Empfang Ihres Pakets

Bitte prüfen Sie bei der Bestellung, ob Ihre Lieferadresse vollständig und korrekt ist, und geben Sie eine Telefonnummer an, unter der Sie der Versanddienstleister erreichen kann.

Überprüfen Sie Ihr Paket bei der Zustellung. Wenn die Verpackung sichtbare Schäden aufweist, bitten Sie den Zusteller, „unter Vorbehalt der Prüfung wegen beschädigter Verpackung angenommen“ zu vermerken und den festgestellten Schaden genau anzugeben.

Wenn Ihr Paket oder die Produkte beschädigt ankommen, wenden Sie sich an den Kundenservice von IOKURO.COM. Bewahren Sie die Verpackung auf und fotografieren Sie die Schäden, damit wir das Problem lösen können.