Versand

Versand & Lieferung

IOKURO versendet europa- und weltweit per Expresskurier.

Kostenloser Versand innerhalb Europas

Der Versand ist für alle Bestellungen ohne Mindestbestellwert an alle europäischen Ziele kostenlos, einschließlich Italien, San Marino, der Schweiz, dem Vereinigten Königreich und den europäischen Inseln.

Versand in den Rest der Welt

Für alle Ziele außerhalb Europas betragen die Versandkosten 25 € pro Bestellung, ohne Mindestbestellwert.

Bearbeitung der Bestellung

Wir bereiten Bestellungen vor und versenden sie innerhalb von 1–2 Werktagen nach Zahlungseingang, vorbehaltlich der Produktverfügbarkeit und zu Spitzenzeiten.

Dieser Zeitrahmen umfasst die Auftragsbearbeitung. Die Lieferzeiten variieren je nach Bestimmungsort und Kurierdienst.

Die Bestellungen werden über GLS, SDA, FedEx, UPS oder Poste Italiane versandt. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie Informationen zur Sendungsverfolgung.

Erhalt Ihres Pakets

Bitte überprüfen Sie bei der Bestellung, ob Ihre Lieferadresse vollständig und korrekt ist, und geben Sie eine Telefonnummer an, unter der der Kurier Sie erreichen kann.

Bitte überprüfen Sie Ihr Paket bei der Lieferung. Wenn die Verpackung sichtbare Schäden aufweist, bitten Sie den Kurier, den Vermerk „Annahme unter Vorbehalt wegen beschädigter Verpackung“ aufzunehmen und den festgestellten Schaden genau anzugeben.

Wenn Ihr Paket oder die Produkte beschädigt ankommen, wenden Sie sich bitte an den IOKURO-Kundendienst: info@iokuro.com. Bewahren Sie die Verpackung auf und machen Sie Fotos von den Schäden, damit wir das Problem schneller lösen können.